Alle ordrer afsendes fra vores lager i Etten-Leur Holland, altså inden for EU, og der vil derfor IKKE være nogen overskydende importgebyrer!
De endelige forsendelsespriser kan ses på betalingssiden, hvor de vises i henhold til slutdestination.
Ordre afgivet før kl. 13.00 vil normalt blive afsendt samme dag fra vores lager i Holland, forudsat at alle varer er på lager.
Vi bruger FedEx, GLS og PostNL/PostNord. Du modtager en e-mail, når din ordre er klar til afsendelse, lige før levering, og hvis den er på et afhentningssted, får du også besked om dette. Hvis du har givet os et mobiltelefonnummer, modtager du også en sms med sporingsoplysninger.
Leveringstiden vises ved kassen og tælles fra næstkommende hverdag fra fragtselskabets afhentningsdag. Vær dog opmærksom på, at der kan være forsinkelser. Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 10 arbejdsdage, er du velkommen til at kontakte os.
Den angivne leveringstid er en estimeret leveringstid, som er beregnet dagen efter at Vitanetshop garanterer dog ikke en levering inden for den estimerede leveringstid, da hændelser/omstændigheder såsom transportørnedbrud eller længerevarende ophold til rutinemæssig toldkontrol kan forekomme.
Ordreafbestilling og returnering
Du kan annullere en ordre gratis, indtil ordren er blevet afsendt. Efter afsendelse forbeholder Vitanetshop sig retten til at opkræve et "Restocking Fee" svarende til fragten. Hvis gratis fragt er opnået så vil restocking fee være på 10% eller minimum 8€. Dette gælder for ordrer, der ikke accepteres, afvises, returneres eller har en forkert adresse. Hvis der begås en fejl af enten Vitanetshop eller posten, frafaldes gebyret.
