Användarvillkor
VitaNetShop.eu är en webbplats som ägs och drivs av Vitamin Hub B.V.
Alla priser på www.vitanetshop.eu inkluderar moms och räknas med euro (€) som basvaluta.
VitaNetShop.eu tillämpar EU:s momssystem One Stop Shop (OSS), vilket innebär att momssatserna varierar mellan länder och mellan produkter. Priset du ser när du först besöker webbplatsen kan därför ändras när du anger leveransadress och land. Rätt pris visas när leveransland har angetts. Momsen på fraktkostnader visas i kassan.
På hela webbplatsen avser orden ”vi”, ”oss” och ”vår” VitaNetShop.eu, ett handelsnamn som tillhör Vitamin Hub B.V. Vi erbjuder denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen, till dig som användare, under förutsättning att du godkänner alla villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här.
Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något av oss använder du vår ”Tjänst” och godkänner följande villkor (”Villkoren”), inklusive de ytterligare villkor och policyer som det hänvisas till här och/eller som finns tillgängliga via länk. Dessa Villkor gäller alla användare av webbplatsen, inklusive, utan begränsning, besökare, leverantörer, kunder, återförsäljare och/eller personer som bidrar med innehåll.
Läs dessa Villkor noggrant innan du går in på eller använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av webbplatsen godkänner du Villkoren. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte gå in på webbplatsen eller använda någon Tjänst. Om dessa Villkor anses vara ett erbjudande är godkännande uttryckligen begränsat till dessa Villkor.
Nya funktioner eller verktyg som läggs till i butiken omfattas också av dessa Villkor. Du kan när som helst läsa den senaste versionen på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa Villkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att kontrollera denna sida regelbundet. Om du fortsätter använda webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär det att du godkänner ändringarna.
Vår butik drivs på Shopify Inc., som tillhandahåller e-handelsplattformen som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.
AVSNITT 1 - VILLKOR FÖR WEBBUTIKEN
Genom att godkänna dessa Villkor intygar du att du har uppnått myndighetsåldern i ditt bosättningsland, eller att du har uppnått myndighetsåldern och har gett oss ditt samtycke till att dina minderåriga beroende får använda webbplatsen.
Du får inte använda våra produkter för olagliga eller otillåtna ändamål och du får inte, vid användning av Tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive, men inte begränsat till, upphovsrättslagar).
Du får inte överföra maskar, virus eller kod av destruktiv natur.
Ett brott mot Villkoren leder till att din tillgång till Tjänsten omedelbart upphör.
AVSNITT 2 - ALLMÄNNA VILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att när som helst neka vem som helst Tjänsten av varje laglig anledning.
Du förstår att ditt innehåll (med undantag för kreditkortsuppgifter) kan överföras okrypterat och innebära (a) överföringar via olika nätverk; och (b) ändringar för att anpassa det till de tekniska kraven hos anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsuppgifter krypteras alltid vid överföring via nätverk.
Du går med på att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten, åtkomsten till Tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen via vilken Tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
Rubrikerna i detta avtal är endast till för överskådlighetens skull och begränsar eller påverkar inte Villkoren.
AVSNITT 3 - INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET
Materialet på denna webbplats är endast avsett som allmän information och ska inte användas som enda underlag för beslut utan att primära, mer exakta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor konsulteras. Vi strävar efter att hålla informationen korrekt, men i den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte om information på webbplatsen inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Du förlitar dig på materialet på webbplatsen på egen risk.
Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är nödvändigtvis inte aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på webbplatsen men har ingen skyldighet att uppdatera information på vår webbplats. Du går med på att det är ditt ansvar att följa ändringar på vår webbplats.
AVSNITT 4 - ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER
Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller för din beställning är det pris som visas i kassan när du lägger beställningen.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller upphöra med Tjänsten (eller någon del eller något innehåll i den) utan föregående meddelande.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller upphörande av Tjänsten.
AVSNITT 5 - PRODUKTER OCH TJÄNSTER
Vissa produkter eller tjänster kan finnas tillgängliga uteslutande online via webbplatsen. Dessa produkter kan finnas i begränsade kvantiteter och kan endast returneras eller bytas enligt vår Returpolicy och dina lagstadgade rättigheter (se avsnitt 7).
Vi har gjort vårt bästa för att visa färgerna och bilderna på våra produkter så korrekt som möjligt. Vi kan inte garantera att färgerna visas korrekt på din bildskärm.
Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till personer, geografiska områden eller jurisdiktioner. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar och priser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst upphöra med en produkt. Alla erbjudanden på produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga där det är förbjudet.
Våra produkter är kosttillskott och inte läkemedel. De är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Informationen på denna webbplats utgör inte medicinsk rådgivning. Kosttillskott ersätter inte en varierad kost. Överskrid inte den rekommenderade dagliga dosen. Rådgör med din läkare före användning om du är gravid, ammar, tar läkemedel eller har ett medicinskt tillstånd. Förvaras utom räckhåll för barn.
Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller får tillgång till motsvarar dina förväntningar, eller att fel i Tjänsten kommer att rättas. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument (se avsnitt 13).
AVSNITT 6 - BESTÄLLNINGAR OCH RIKTIGA FAKTURERINGS- OCH KONTOUPPGIFTER
Din beställning är ett erbjudande om att köpa av oss. Ett avtal ingås när vi bekräftar din beställning, till exempel genom att skicka en orderbekräftelse eller skicka varorna.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning, till exempel på grund av lagerfel, misstänkt bedrägeri eller missbruk. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller annullera de kvantiteter som köps per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan också gälla beställningar som läggs av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar med samma faktureringsadress och/eller leveransadress.
Om vi ändrar eller annullerar en beställning försöker vi meddela dig via e-postadressen och/eller faktureringsadressen eller telefonnumret som du angav när beställningen lades. Om vi annullerar en beställning som du redan har betalat återbetalar vi hela beloppet. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår bedömning verkar läggas av återförsäljare, grossister eller distributörer.
Du går med på att lämna aktuella, fullständiga och korrekta köp- och kontouppgifter för alla köp i vår butik.
AVSNITT 7 - RETURER, ÅTERBETALNINGAR OCH ÅNGERRÄTT
Returer, återbetalningar, byten och skadade eller felaktiga varor regleras i vår Returpolicy: https://www.vitanetshop.eu/policies/refund-policy
Om du är konsument i Europeiska unionen har du också din lagstadgade ångerrätt. Dessa Villkor och Returpolicyn begränsar inte den rätten.
AVSNITT 8 - VALFRIA VERKTYG
Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar, kontrollerar eller har inflytande över.
Du erkänner och godkänner att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan något stöd. I den utsträckning lagen tillåter har vi inget ansvar som uppstår från eller hänför sig till din användning av valfria verktyg från tredje part.
All användning av de valfria verktygen som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och eget gottfinnande, och du bör se till att du känner till och godkänner de villkor som gäller för verktygen från respektive tredjepartsleverantör.
Vi kan i framtiden även erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster omfattas också av dessa Villkor.
AVSNITT 9 - LÄNKAR TILL TREDJE PART
Visst innehåll, vissa produkter och tjänster som är tillgängliga via vår Tjänst kan innehålla material från tredje part.
Länkar till tredje part på denna webbplats kan leda dig till webbplatser som inte är anknutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten i dem och, i den utsträckning lagen tillåter, lämnar vi ingen garanti och har inget ansvar för material eller webbplatser från tredje part eller för annat material, andra produkter eller tjänster från tredje part.
Vi ansvarar inte för skada eller förlust i samband med köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med webbplatser från tredje part. Läs tredje partens policyer och rutiner noggrant innan du genomför en transaktion. Klagomål, krav, frågor eller synpunkter om produkter från tredje part ska riktas till den tredje parten.
AVSNITT 10 - KOMMENTARER, ÅTERKOPPLING OCH ANDRA BIDRAG
Om du, på vår begäran, skickar in vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller, utan begäran från oss, skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, online, via e-post, post eller på annat sätt (gemensamt ”kommentarer”), går du med på att vi när som helst och utan begränsning får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda de kommentarer du skickar till oss i alla medier. Vi är inte skyldiga att (1) hålla kommentarer konfidentiella; (2) betala ersättning för kommentarer; eller (3) svara på kommentarer. Personuppgifter i dina kommentarer hanteras enligt vår Integritetspolicy.
Vi får, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande bedömer vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt otillåtet, eller som kränker någon parts immateriella rättigheter eller dessa Villkor.
Du går med på att dina kommentarer inte kränker någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärkesrätt, integritet, personlighetsrätt eller andra personliga rättigheter eller äganderätter. Du går vidare med på att dina kommentarer inte innehåller ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller datavirus eller annan skadlig kod som kan påverka driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om kommentarernas ursprung. Du är ensam ansvarig för dina kommentarer och deras riktighet. I den utsträckning lagen tillåter tar vi inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.
AVSNITT 11 - PERSONUPPGIFTER
Dina personuppgifter som du lämnar via butiken omfattas av vår Integritetspolicy: https://www.vitanetshop.eu/policies/privacy-policy
AVSNITT 12 - FEL, OSTÄMMIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i Tjänsten som innehåller skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden som rör produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om information i Tjänsten eller på en relaterad webbplats är felaktig, när som helst och utan föregående meddelande (även efter att du har lagt din beställning). Om vi annullerar en beställning på grund av ett fel återbetalar vi det belopp du har betalat.
Vi har ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i Tjänsten eller på en relaterad webbplats, inklusive prisinformation, förutom när lagen kräver det. Ett angivet uppdaterings- eller förnyelsedatum i Tjänsten eller på en relaterad webbplats ska inte tas som intäkt för att all information har ändrats eller uppdaterats.
AVSNITT 13 - FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER; ANSVARSBEGRÄNSNING
Vi garanterar inte att din användning av vår Tjänst blir oavbruten, snabb, säker eller felfri. Vi garanterar inte att de resultat som kan uppnås genom användning av Tjänsten är korrekta eller tillförlitliga.
Du går med på att vi från tid till annan kan ta bort Tjänsten under obestämd tid eller avsluta Tjänsten när som helst, utan meddelande till dig.
Med förbehåll för stycket om dina lagstadgade rättigheter nedan sker din användning av, eller oförmåga att använda, Tjänsten på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig via Tjänsten tillhandahålls (om vi inte uttryckligen anger annat) ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda.
I den utsträckning lagen tillåter är VitaNetShop.eu, Vitamin Hub B.V., våra direktörer, tjänstemän, anställda, närstående bolag, ombud, uppdragstagare, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer och licensgivare inte ansvariga för någon skada, förlust, något krav eller några direkta, indirekta, tillfälliga, bestraffande, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive, utan begränsning, utebliven vinst, utebliven intäkt, uteblivna besparingar, dataförlust, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de grundar sig på avtal, skadeståndsrätt (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, som uppstår genom din användning av Tjänsten eller produkter som anskaffats via Tjänsten, eller något annat krav som på något sätt hänför sig till din användning av Tjänsten eller en produkt.
Dina lagstadgade rättigheter. Ingenting i dessa Villkor begränsar eller utesluter vårt ansvar för uppsåt eller grov vårdslöshet, för dödsfall eller personskada som orsakats av vårt fel, för felaktiga produkter enligt tvingande produktansvarslagstiftning, eller något annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt lag. Om du är konsument behåller du alla dina lagstadgade rättigheter, inklusive den lagstadgade garantin att varor ska stämma överens med avtalet. Där lagen inte tillåter undantag eller begränsning av ansvar är vårt ansvar begränsat i den största utsträckning som lagen tillåter.
AVSNITT 14 - SKADESLÖSHET
Om du är företagskund (inte konsument) går du med på att hålla VitaNetShop.eu, Vitamin Hub B.V. och våra närstående bolag, partner, tjänstemän, direktörer, ombud, uppdragstagare, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från och försvara dem mot alla krav eller anspråk, inklusive rimliga rättegångskostnader, som görs av tredje part på grund av eller till följd av ditt brott mot dessa Villkor eller de dokument de hänvisar till, eller ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter. Detta avsnitt gäller inte konsumenter.
AVSNITT 15 - SEPARABILITET
Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte kunna göras gällande, ska bestämmelsen ändå kunna göras gällande i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag, och den del som inte kan göras gällande ska anses avskild från Villkoren. Detta påverkar inte giltigheten och möjligheten att göra gällande övriga bestämmelser.
AVSNITT 16 - HELA AVTALET
Att vi inte utövar eller verkställer en rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor innebär inte att vi avstår från den rättigheten eller bestämmelsen.
Dessa Villkor och alla policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna webbplats eller i anslutning till Tjänsten utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av Tjänsten. De ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden och förslag, muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive tidigare versioner av Villkoren).
Oklarheter vid tolkningen av dessa Villkor ska inte tolkas till nackdel för den part som har författat dem.
AVSNITT 17 - TILLÄMPLIG LAG
Dessa Villkor och alla separata avtal enligt vilka vi tillhandahåller tjänster till dig regleras av och tolkas i enlighet med nederländsk lag. Om du är konsument påverkar detta inte de tvingande konsumentskyddsreglerna i det land där du bor eller din rätt att väcka talan vid domstol i det landet.
AVSNITT 18 - FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Utöver andra förbud i dessa Villkor är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för något olagligt ändamål; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, EU-rättsliga, nationella eller lokala föreskrifter, regler, lagar eller förordningar; (d) för att kränka våra eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, nedvärdera, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan skadlig kod som kan påverka funktionen eller driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet; (h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) för att skicka skräppost, nätfiska, pharma, använda svepskäl, spindla, krypa eller skrapa; (j) för något obscent eller omoraliskt ändamål; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller någon relaterad webbplats om du bryter mot någon av de förbjudna användningarna.
AVSNITT 19 - ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
Du kan när som helst läsa den senaste versionen av Villkoren på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa Villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att kontrollera vår webbplats regelbundet. Om du fortsätter använda vår webbplats eller Tjänsten efter att ändringar i Villkoren har publicerats innebär det att du godkänner ändringarna. Ändringar gäller inte beställningar som du redan har lagt.
AVSNITT 20 - KONTAKTUPPGIFTER
Frågor om Köpvillkoren kan skickas till oss på contact@vitanetshop.eu.
Vitamin Hub B.V. (handelsnamn VitaNetShop.eu)
Stadionstraat 11
4815 NC Breda
Nederländerna
E-post: contact@vitanetshop.eu
Telefon: +31 633 045 072
KvK: 75226472
Moms (BTW): NL860196422B01
Senast uppdaterad: november 2026